Vorresti Sincronizzarle non solo con la tua posta,
ma anche con il tuo calendario?
Hai mai pensato di automatizzare le prenotazioni direttamente dal tuo sito web?
Le norme vigenti causa covid-19 che impongono il distanziamento sociale e la regolamentazione degli accessi presso le attività professionali (studi medici, centri benessere, centri sportivi, ecc.), stanno portando la maggior parte degli imprenditori alla consapevolezza che l’adozione di un gestionale prenotazioni risulti praticamente imprescindibile per essere in grado di svolgere al meglio i servizi e contestualmente alleggerire le mansioni a carico del personale di segreteria.
Un conto infatti è ricevere “valanghe” di prenotazioni e-mail e telefonate da gestire/“smaltire” singolarmente, con il rischio anche di possibili errori (tipo overbooking o slot orari completamente vuoti), ben altro è invece disporre di un sistema automatizzato che permetta di accettare prenotazioni 24 ore su 24 (quindi anche quando la segreteria è chiusa al pubblico).
Questa soluzione oltre a permettere di non ricorrere allo sviluppo di apposite app, (costose e scarsamente utilizzate) rappresenta uno strumento utilissimo utilizzabile anche una volta terminata l’attuale emergenza socio-sanitaria.
Inoltre permette di:
- gestire e limitare le disponibilità dei singoli servizi;
- garantire una maggior comodità di prenotazione ai clienti;
- avere più libertà per te e la tua struttura,
- snellendo ogni fase della procedura di prenotazione
Un esempio:
recentemente una nota piscina romana (foto in alto) ci ha richiesto specifico supporto per gestire le tante richieste di prenotazione attraverso mail/WhatsApp/telefono/web, dei propri servizi (nuoto libero/acqua gym ecc.), poiché a causa dell’enorme numero di richieste stava avendo seri problemi di gestione, ai limiti del “collasso”, suscitando non pochi malumori fra i clienti.
L’implementazione del nostro sistema di prenotazione ha snellito la procedura di prenotazione permettendo alla struttura di tornare a lavorare al meglio, ritrovando la soddisfazione di tutti.
Come funziona?
A seguito della richiesta del cliente eseguiamo una prima analisi di compatibilità sul proprio sito, andremo a richiedere i calendari settimanali dei servizi dove fra l’altro si potrà stabilire anche un tempo tecnico di pausa fra un servizio e l’altro (ad esempio i minuti necessari per sanificare l’ambiente al termine della prestazione lavorativa).
Schermata prenotazione
Una volta implementato il gestionale (nella schermata in alto un esempio di calendario personalizzato, in cui chi prenota può scegliere tra distinte fasce orarie), via mail il cliente riceverà in tempo reale i dati di ogni prenotazione, il calendario della struttura sarà automaticamente aggiornato, rendendo non disponibili ulteriori prenotazioni qualora tutti gli slot risultassero esauriti, in più chi prenota (sono molte più di quanto si possa immaginare le persone che programmano le proprie attività di notte) riceverà in tempo reale la mail di conferma ed avrà la possibilità di aggiungere nel proprio calendario Gmail o Outlook la prenotazione.
Siamo in grado di creare in tempi rapidi (circa 2 settimane) su nuovo sito o di integrarlo in uno già esistente un gestionale con le seguenti caratteristiche:
- gestione / prenotazione servizi;
- calendario personalizzato per singolo servizio;
- calendario personalizzato per dipendente;
- calendario servizi per più strutture (es. hai una sede in centro città e l’altra in periferia);
- limite disponibilità servizi deciso per fascia oraria;
- area manager calendario (avrai accesso ad un’area dove visualizzare tutte le prenotazioni);
- gestione / prenotazione eventi;
- personalizzazione messaggi automatizzati da inviare ai clienti per ogni fase del processo di prenotazione;
- in tempo reale sia il cliente che chi prenota riceve una mail (personalizzabile) con i dati di prenotazione; Consulenza e personalizzazioni avanzate;
Tutto questo ti può interessare? Ritieni che un gestionale prenotazione servizi come quello descritto possa esserti utile?
Le personalizzazioni attivabili sono tantissime e possiamo implementarle per il tuo business in tempi rapidi, con formule light su canone mensile o canone annuale.
In più prima di approvare la pubblicazione del gestionale avrai accesso ad una bozza dimostrativa dove testare i lavori eseguiti, quindi una sicurezza in più a tua garanzia.
Vuoi maggiori informazioni?
Richiedi un appuntamento.
